东营：物业收费不明细 使用电梯还缴费

　　住在十几楼，装修运料成了问题，本想与物业协商用客梯运物料。却被要求在缴纳物业费、电梯费等费用的基础上再交500元电梯使用费，这让一些业主不能理解。物业则称，收费只是为了在方便业主的同时，维护其他业主的权益并保障居民安全。有关部门表示，遇到这种情况需要业主和物业协商解决。

　　居民：

　　装修用电梯为啥多交500元

　　“我已经交了物业费和装修押金，为什么还要交装修期间的电梯使用费?”近日，东城奥林匹克花园三期业主向本报反映，在交房时他已经缴纳物业费1270.5元，电梯费825元，公共电费50元，公共维修基金8783元，房屋装修押金3000元等各项费用，但是在装修时物业公司称使用电梯需要先交500元电梯使用费。

　　7日上午，记者来到东城奥林匹克花园看到，三期的不少业主正在进行装修。“楼层太高，物料不好上，只能用楼里的客梯。”一装修人员说，“一般多层住宅装修物料运送还可以，七八层以上就有些困难了。”据介绍，该小区的不少新房都是他们进行的装修，为了方便运送物料，多数业主在交了物业费、电梯费、装修押金等费用后，又交了500元的电梯使用费。

　　记者了解到，木板、瓷砖甚至沙子、水泥，由于楼层太高，物料难运，楼道客梯成了不少装修业主的选择。

　　物业：

　　收费为维护电梯并保障他人利益

　　作为该小区的物业管理人员，东营景港物业管理有限公司工作人员袁广明告诉记者，起初收取的825元是电梯正式投入使用后一年之内的维护费用，500元是非正常使用期间业主装修使用电梯所产生的费用。

　　“电梯属于公共设施设备，归全体业主共有，上料对电梯损耗较大。收取费用是为了方便业主，同时维护其他人的权益。”袁广明说，原本小区禁止业主使用客运电梯运送装修材料，“但奥林匹克花园三期的楼有15层，而且外墙都是保温泡沫，从外面往室内吊物料极易损坏外墙，一旦损坏墙体就会渗漏，维修难度极大。”据介绍，15号楼一业主在吊物料时，碰到外墙，致使人员受轻伤，损失8000多元。

　　“为了方便装修业主运送装修材料，我们只得与装修业主协商，开通电梯，但装修业主需缴纳500元作为在此期间的电梯使用费。”袁广明说，如果装修时不使用电梯，可以不交费。

　　因为运输的都是水泥、瓷砖等大型物品，极易超重和偏载，稍不注意就会损坏电梯导致停运。“刚开始电梯一天能坏好几部，维修一次至少200元。”袁广明说，为此物业公司安排专人从早上7点到晚上7点看护电梯，确保每部电梯承重不超过400kg、不偏载，并对垃圾进行清扫。

　　律师：

　　如果没有协议，需双方协商解决

　　对此，记者咨询了东营物价及住建委物业管理部门工作人员。据介绍，对这样的情况，目前并没有明确的法律法规进行详细的规定，“遇到这种情况，需要业主和物业部门双方协商解决。”

　　据达洋律师事务所的韩百娟律师介绍，相关法律法规确实没有对这种情况的详细规定，如果物业和业主之前签署了“装饰装修协议”，可以按照协议规定操作。但如果协议中没有对此进行明确规定，那就需要业主和物业部门协商解决。

　　另外，如果居民对价格收费等有疑问，可以拨打12358价格举报电话并提供有效证据进行投诉。